Je onderzoekt je Drivers, leert over het Script en over Strokes. Je doet oefeningen waarbij je inzicht in je eigen rollen krijgt en deze bij anderen leert herkennen. De workshop geeft je nieuwe manieren om jezelf en anderen te observeren en te begrijpen, het is direct toepasbaar in je persoonlijke leven en als Professional. Transactionele Analyse gaat ervan uit dat de mens steeds weer opnieuw de strategieën (overlevingsmechanismen) uit zijn kindertijd toepast, ook als dat tot pijn of mislukking leidt. Groei en ontwikkeling worden geremd door negatieve besluiten ("ik ben niet OKé" of "jij bent niet OKé") terwijl positieve besluiten een stimulerende invloed hebben "ik ben OKé en jij bent OKé".
Transactionele Analyse is een effectief tool om je cliënt bewust te maken van de manier waarop hij/zij communiceert en de manier waarop anderen met hem/haar communiceren.